Artikelen in december 2009
| 17 december 2009 |
De terreur van onrendabele klanten
Een paar jaar geleden onderzocht ik een MKB-bedrijf met ca. 80 medewerkers. De directie had mijn hulp ingeroepen na een alarmerende scriptie van een student bedrijfskunde.
Meer lezen...
Gepubliceerd door Hans Meinema |
| 16 december 2009 |
FAQ is actief en vervangt forum
Als een van de laatste staartjes van de nieuwe site is nu ook de FAQ echt in gebruik genomen. Er staan nu 7 antwoorden en zal Meer lezen...Gepubliceerd door AnToine van Maarle |
| 15 december 2009 |
Gebruik van Projecten
Waarvoor kan je Projecten binnen Alexion CRM gebruiken? Zelf gebruiken wij het om bij te houden wie zich heeft ingeschreven voor een "Gebruikerscursus Alexion CRM". Ook houden wij in Projecten bij wie er Maatwerk heeft en in welke fase het is: Meer lezen...Gepubliceerd door AnToine van Maarle |
| 14 december 2009 |
De verkoopgoeroe
Jaren geleden was ik met een aantal medewerkers bij een verkoop- en marketingseminar. Een van de sprekers werd als een heuse verkoopgoeroe aangekondigd.
Meer lezen...
Gepubliceerd door Hans Meinema |
| 9 december 2009 |
De commerciële zwerver
Laatst las ik een bijzonder artikel. Het ging over een man die bij een parkeermeter in zijn zakken naar kleingeld zocht. Op dat moment kwam er een sjofel uitziende man naar hem toe.
Meer lezen...
Gepubliceerd door Hans Meinema |
| 7 december 2009 |
CRM invoeren is soms een cultuurshock
Veel ondernemers weten niet of nauwelijks wat de impact is van CRM. Of eigenlijk wat het zou moeten zijn.
Meer lezen...
Gepubliceerd door Hans Meinema |