In 2010 hebben we het fundament gelegd voor een nieuwe koers. Die nieuwe koers betekent dat we ons volledig gaan richten op klanten die bereid zijn voor onze software te betalen. Sneller dan voorheen, zullen wij hun wensen vertalen in onze software en onze dienstverlening verbeteren.
Dit gaat er veranderen
- Veel nieuwe functionaliteit in de komende jaren
- Een nieuwe website en een verbeterde FAQ database
- Het stimuleren van abonnementen
- Aanpassingen voor gratis gebruik
Nieuwe website
Onze nieuwe site moet voor onze klanten een platform worden met met veel kennispagina’s, artikelen, tutorials en pdf’‘s. De nieuwe site zal overzichtelijker zijn, meer gebruikersgemak bieden en zal beduidend sneller zijn dan de huidige site.
FAQ wordt belangrijk
De FAQ-database moet uitgroeien tot dé vraagbaak voor onze gebruikers. Alle voor de hand liggende vragen en antwoorden worden in onze database opgenomen. Vragen die nog niet zijn beantwoord, kunnen direct online worden gesteld. Deze zullen dan snel in onze FAQ-database worden opgenomen. Op deze manier zijn wij 24 uur per dag voor onze klanten bereikbaar.