“Alexion CRM in de praktijk!”
Een serie artikelen voor ondernemers die de ambitie hebben om met Alexion CRM hun verkoopactiviteiten optimaal te ondersteunen. Praktische informatie en handvatten om Alexion CRM stap voor stap in te voeren (of aan te passen) en uit te bouwen tot het centrale platform voor een klantgerichte bedrijfsvoering.
CRM-specialist Hans Meinema laat vanuit zijn ervaring met verkoopprocessen en CRM software zien hoe je Alexion CRM kunt gebruiken zoals het is bedoeld. Hoe Alexion CRM zich kan ontwikkelen tot een platform voor het volgen en aansturen van het verkoopproces en klantgerichtheid.
“Hadden we dat maar eerder geweten!”
Wij ervaren bijna dagelijks tijdens gesprekken met onze klanten dat Alexion CRM door veel ondernemers maar te dele wordt benut. De opmerking “hadden we dat maar eerder geweten” horen we regelmatig. De belangrijkste oorzaken hiervoor zijn:
Te weinig of wellicht geen besef van de essentie van CRM en CRM software- Het idee dat CRM software niet veel meer is dan een digitale kaartenbak.
- Te vaak te snel en zonder plan en voorbereiding met CRM software beginnen
- Halfbakken gebruik door tijdsgebrek ……. altijd maar druk, druk, druk
Publicatie via Twitter
Wij publiceren de artikelen via de Social Media. Gebruikers die op de hoogte willen blijven kunnen ons volgen op Twitter. Directe communicatie vindt plaats door tweets te voorzien van #AlexionCRM. Je hebt dan onder andere de mogelijkheid om direct met Hans Meinema te communiceren. Feedback en tips zijn van harte welkom.
De reeds gepubliceerde artikelen zullen op deze pagina overzichtelijk worden gearchiveerd.
Wat je vóóraf moet weten bij het invoeren van CRM software
- Wat is CRM en wat kun je er mee? (24 augustus 2009)
- De plaats van Alexion CRM in jouw bedrijf ( 9 december 2011)
- Bepaal vóóraf CRM-doelstellingen (18 december 2011)
- Rendement uit CRM halen moet je organiseren (27 januari 2012)
- Interne Afspraken en Procedures (6 februari 2012)
Aan de slag
Stap 1: Het invoeren van Organisaties (7 februari 2012)
Stap 2: Het invoeren van (contact)Personen (wordt aan gewerkt)