<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Alexion CRM software &#187; klanttevredeheid</title>
	<atom:link href="http://alexion.nl/tag/klanttevredeheid/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://alexion.nl</link>
	<description>Nederlandse CRM software</description>
	<lastBuildDate>Fri, 03 Feb 2012 14:02:27 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=</generator>
		<item>
		<title>Zijn tevreden klanten blijvertjes?</title>
		<link>http://alexion.nl/2010/zijn-tevreden-klanten-blijvertjes</link>
		<comments>http://alexion.nl/2010/zijn-tevreden-klanten-blijvertjes#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 28 Oct 2010 05:00:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Hans Meinema</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM artikelen]]></category>
		<category><![CDATA[klanttevredeheid]]></category>
		<category><![CDATA[loyaliteit]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://alexion.nl/?p=2195</guid>
		<description><![CDATA[Klanttevredenheid is in mijn ogen een overschat begrip. Tevreden klanten zijn namelijk helemaal geen blijvertjes. Een klein extra voordeel bij een ander en hup, ze zijn verdwenen. Ze vertrekken voor een paar centen korting Er wordt door bedrijven jaarlijks kapitalen uitgegeven aan allerlei onderzoeken om de tevredenheid van hun klanten te meten. Ik moet bekennen [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://alexion.nl/2010/zijn-tevreden-klanten-blijvertjes/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

<!-- Served from: alexion.nl @ 2012-02-04 07:36:07 by W3 Total Cache -->
