HowTo – Wachtwoord aanpassen
Voor Alexion CRM online en offline heb je wachtwoorden om het programma mee op te starten.
- Alexion CRM online: voor het gebruik van het programma én voor de individuele Gebruikers.
- Alexion CRM offline: enkel voor de individuele Gebruikers.
In deze HowTo duiken we in het hoe en waarom van deze twee soorten wachtwoorden.
Gebruikers
In Alexion CRM heb je Gebruikers. Dit zijn de personen die mogen inloggen in Alexion CRM. Voor deze Gebruikers kan je een wachtwoord instellen. Standaard is het wachtwoord leeg. Hierdoor kan je in het inlogscherm gewoon een Gebruiker kiezen en op de Oké knop klikken zonder een wachtwoord in te hoeven voeren.
Om te zorgen dat niet iedereen zomaar kan inloggen onder jouw Gebruikersnaam en alle gegevens kan inzien, kan je het beste een wachtwoord instellen.
LET OP: binnenkort gaat het verplicht worden om een wachtwoord in te voeren.
Lege wachtwoorden zijn dan niet meer toegestaan.
Wachtwoord instellen en aanpassen
Volg de onderstaande stappen om het wachtwoord van een gebruiker aan te passen:
- Ga in de Boomweergave naar Gebruikers
- Zoek de juiste Gebruikerskaart op waarvan je het wachtwoord wilt aanpassen
- Klik op de knop
Wachtwoord wijzigen
- Vervolgens krijg je een venster waarin je het wachtwoord kan aanpassen
NB. Heb je nog geen wachtwoord, dan kun je het “Huidig wachtwoord” veld leeg laten.
Rechtenbeheermodule & wachtwoorden aanpassen
Heb je de Rechtenbeheermodule? Dan kan je daarmee instellen welke Gebruiker wachtwoorden (van anderen) mag aanpassen. Gebruik het recht Wachtwoord wijzigen om dit wel/niet toe te staan. Daarnaast kan je instellen of de Gebruiker wel z’n eigen wachtwoord kan aanpassen. Dit doe je met het recht Eigen wachtwoord wijzigen. Je vindt deze rechten onder Gebruiker in het rechtenscherm.
NB. Dit kan je zowel instellen voor een Groep gebruikers als per individuele Gebruiker.
Wachtwoord vergeten?
Ben je het wachtwoord van de Gebruiker vergeten? Het is niet mogelijk om zelf het wachtwoord te resetten of te achterhalen. Neem contact met ons op om het wachtwoord door ons te laten resetten.
Alexion CRM online heeft een extra wachtwoord
Om Alexion CRM online op te kunnen starten, heb je nog een extra wachtwoord nodig. Dit is een combinatie van het “hoofd” e-mailadres en een 16-teken lang wachtwoord. Deze inloggegevens worden door ons verstrekt bij het aanmaken van een online administratie voor Alexion CRM online en worden per e-mail verzonden. De e-mail komt van info@alexion.nl en heeft als onderwerp “Jouw wachtwoord voor Alexion CRM online”.
Op alle computers waarop je Alexion CRM online wilt gebruiken heb je deze gegevens nodig.
Deze gegevens moet je in het onderstaande scherm invullen als daarom gevraagd wordt.
TIP: onderaan dat scherm staat een vinkje waarmee je het wachtwoord voor déze Computer en Windows-gebruiker kan laten onthouden.
NB. Dit lange en ingewikkelde wachtwoord kan je niet zelf aanpassen of wijzigen. Ben je het wachtwoord kwijt of kan je het wachtwoord niet meer terugvinden, neem dan contact met ons op wij kunnen dan een nieuwe voor je aanmaken.
