Hier al onze instructie videos, waar we je laten zien hoe je bepaalde onderdelen kan gebruiken
WAT ANDEREN ZEGGEN
Wij maken al sinds 2005 gebruik van Alexion Software en zijn zeer tevreden over hoe dit programma ons helpt om alles eenvoudig bij te houden. Het programma is ideaal voor het beheren van ons klantenbestand, het ordenen van onderhoudshistorie van boten, en het toevoegen van foto’s van reparaties. Alles is overzichtelijk en snel terug te vinden.Daarnaast heeft Alexion voor ons maatwerk verricht, wat het gebruik nog efficiënter en gebruiksvriendelijker maakt. De mogelijkheid om zelf sjablonen te maken voor facturen, offertes, en andere documenten zorgt ervoor dat we alles een persoonlijke touch kunnen geven.De ondersteuning die Alexion biedt, is ook uitstekend. Bij vragen of aanpassingen staan ze altijd klaar om te helpen.Kortom, een zeer betrouwbaar en handig programma voor bedrijven die efficiëntie en overzicht belangrijk vinden!
Ik gebruik het al jaren zowel prive als zakelijk en werkt uitstekend en ook makkelijk te begrijpen.
Hard aan het werk voor goede Nederlandse CRM software met een vlotte helpdesk via chat en online support
Alexion Crm is heel gebruiksvriendelijk en een zeer overzichtelijk systeem om je relaties te beheren en te documenteren. Ze hebben voor ons maatwerk tabbladen en diverse koppelingen gemaakt. Hierdoor ontstaat er een gemakkelijk overzicht tussen de klantgegevens, webshops en boekhouding met alle daarbij horende productie, email en transportdocumenten.Vriendelijke eigenaar en medewerkers die erg behulpzaam zijn en weten van aanpakken. Open en transparante communicatie en men is direct bereikbaar via de online chat. Wij zijn in ieder geval heel tevreden.
Gewoon goede CRM software, gebruik het zelf al sinds 2003 (!)Denk wel dat ik de eerste gebruiker van Alexion CRM ben :-)
Wauw, wat ben ik blij met deze software! En niet alleen met de software, ook met de mensen bij Alexion. Niets is hen te veel, als ik iets bedenk, kunnen zij het maken! Maatwerk voor een eerlijke prijs.Daardoor heb ik nu een CRM die perfect bij mijn bedrijf past. Ik zou enkel willen dat ik dit bedrijf jaren eerder had leren kennen.Helaas kan ik hier geen uitgebreide review kwijt, maar die is te vinden op de LinkedInpagina van eigenaar AnToine van Maarle.Die 5 sterren zijn dik verdiend, als ik kon had ik er 6 gegeven 😁
Heel handig en uitgebreid programma. Voldoet aan wat ik wil en waar ik het voor nodig heb. AnToine is ook altijd erg behulpzaam. Én het is ook nog een lokaal (Groningen). Alleen maar pluspunten.
Vanuit mijn huidige werk ben ik 3 jaar geleden in contact gekomen met Alexion en maken wij gebruik van hun CRM systeem. In deze 3 jaar alleen maar lof over Alexion een goede prijs en altijd heldere communicatie daar houd ik van. Daarom gaan we ook met ons nieuwe bedrijf weer met Alexion in zee.
Werken sinds enige tijd samen met AnToine en zijn collega's, leuke club met veel ervaring. Hebben voor ons veel maatwerk geleverd waardoor het pakket naadloos aansluit bij onze wensen! top ervaring!
Top, zelden maak je het nog mee om zo snel en goed geholpen te worden als er eens technische vragen zijn. Wij gebruiken het programma nu ruim 10 jaar en nog steeds naar volle tevredenheid.
Als Zelfstandig Professional heb ik vele jaren gebruik mogen maken van het CRM programma van Alexion. Dat heeft me veel tijd bespaard bij het maken van mailings, facturen en rapporten.Het bijhouden van afspraken, gespreksnotities en reminders voor opvolging is een onmisbare functionaliteit voor een zelfstandig ondernemer. Het programma biedt een scala van mogelijkheden om specifieke kenmerken toe te kennen aan personen en organisaties. Ook het maken van selecties is een fijn onderdeel daarvan.Het programma is een aanrader voor elke Zelfstandige Professional en ondersteund de business maximaal.
Al jaren gebruiken wij Alexion! Een zeer handig programma waarinwij alle gegevens van onze klanten op een doeltreffende manier kunnen bewerken en inzien van NAW gegevens tot het maken van brieven, van de gegevens van CV ketels tot het verzorgen van mailings. Ook wordt er voor ons regelmatig maatwerk geleverd. Willen wij een extra veld/extra toepassingen dan bieden Antoine en zijn collega's een prima service waarbij geen vraag te veel is en wat resulteert in perfect maatwerk. Het gebruiksgemak van Alexion en het maatwerk vinden wij fantastisch! Zeker ook in combinatie met hun reële tarieven!
Met een kleine coachpraktijk ben ik begonnen met de gratis versie van Alexion 10 jaar geleden. Ik vind het een heel handig en overzichtelijk systeem waarin ik mijn klantgegevens en sessiegegevens bijhoud en fakturen kan uitdraaien. In de loop der tijd ben ik overgegaan op de betaalde versie en kreeg zo de voordelen van hulp op afstand. Daar ben ik héél erg tevreden over. Supersnelle hulp en altijd even vriendelijk. De software draait nu op 2 computers en dat is voor mij ideaal. Ik kan dit systeem met deze support echt van harte aanraden!
Algemene introductie (video)
Een kort overzicht van wat er mogelijk is met Alexion CRM.
Structuur en navigatie (video)
Kort de structuur en navigatie uitgelegd van Alexion CRM.
Een e-mailsjabloon aanmaken (video)
In deze video laten we zien hoe je met Alexion CRM heel gemakkelijk een e-mailsjabloon kunt maken. We laten daarnaast een voorbeeld zien hoe je een e-mailing kunt versturen naar een groep relaties (een verzameling).
Een briefsjabloon aanmaken in Word (video)
In deze video laten we zien hoe je in Alexion CRM een Word sjabloon kunt aanmaken voor het maken van brieven. Alle handelingen stap voor stap in beeld gebracht tot en met het eindresultaat.
Notities gebruiken voor klachtenregistratie (video)
Deze laatste video uit een serie van drie, laat zien hoe je de functie Notities in Alexion CRM kunt gebruiken om klachten te registreren en de afhandeling er van gemakkelijk volgen en controleren.
Notities gebruiken om taken/activiteiten in te plannen (video)
Deze tweede video, uit een serie van drie, laat zien hoe je met de functionaliteit Notities in Alexion CRM taken en activiteiten kunt inplannen voor jou zelf en voor collega’s.
Notities van contacten met relaties (video)
In deze eerste video uit een serie van drie, laten we zien hoe de functie Notities een cruciale rol kan spelen voor het opbouwen van klanthistorie binnen een onderneming.
Wat is het verschil tussen verzamelingen en selecties? (video)
Een belangrijk verschil is dat een verzameling kan worden bewaard en een selectie niet. Bovendien kan een verzameling worden gemaakt op basis van kenmerken (tags) en een selectie niet.
Selecteren op basis van velden (video)
Je kunt in Alexion CRM selecties maken en met andere selecties combineren en/of handmatig aanvullen door het simpel plaatsen van een vinkje. Deze selecties zijn in principe bedoeld om specifieke groepen organisaties of personen te selecteren bijvoorbeeld ten behoeve van het verzenden van een mailing.
Selecteren op basis van kenmerken (video)
Het is mogelijk om in Alexion CRM personen en organisaties te voorzien van tevoren aangemaakte kenmerken (onbeperkt). Kenmerken voor personen zijn bijvoorbeeld hobby’s, eigenschappen en/of sporten e.d. Voor organisaties kunnen dat groepen en/of netwerken e.d. zijn. Maar je kunt ook marketingacties als kenmerk aanmaken en die aan klanten en/of aan hun contactpersonen (werknemers) koppelen.
Verzamelingen maken in Alexion CRM (video)
Met de functie Verzamelingen maak je selecties van bepaalde organisaties, personen, projecten, notities en/of documenten. Een verzameling kan worden samengesteld op basis van de waarden bijna alle velden op de verschillende kaarten.
De opbouw van Alexion CRM (video)
Voor je met Alexion CRM aan de slag gaat is het handig te weten hoe Alexion CRM is opgebouwd. In deze video krijg je een korte impressie van de schermindeling van Alexion CRM.
Een Persoon koppelen aan meerdere Organisaties (video)
Het is mogelijk om één Persoon aan meerdere Organisaties te koppelen. Dat kan handig zijn indien iemand bijvoorbeeld directeur is van een bedrijf en bovendien voorzitter van een voetbal vereniging en bestuurslid van een stichting.
Een Persoon als werknemer koppelen aan een Organisatie (video)
Binnen Alexion CRM is er niet alleen sprake van personen, maar ook van werknemers. Personen zijn privé personen zoals jij en ik, thuis. Op de Persoonskaart vul je enkel de privé gegevens in. Het minimale wat je op de Persoonskaart moet invullen zijn de voornaam, achternaam en het geslacht. Maar je kunt ook de adresgegevens […]
Gebruik maken van het online postcodeboek (video)
Na het invullen van het huisnummer wordt online gecheckt of Straat en Woonplaats nog steeds correct zijn of moeten worden aangepast.
Het vullen of opschonen van Opzoeklijstjes (video)
Diverse velden in Alexion CRM zijn voorzien van een opzoeklijstje. Een opzoeklijstje, of ook wel pulldown- of dropdown menu genoemd, biedt gebruikers de mogelijkheid om via een zelf gemaakt keuzemenu een veld snel van een bepaalde waarde te voorzien.
Contactpersonen koppelen aan meerdere organisaties (video)
Binnen Alexion CRM is er sprake van personen en werknemers. Personen zijn privé personen zoals jij en ik, thuis. Op de Persoonskaart vul je enkel de privé gegevens in. Het minimale wat je op de Persoonskaart moet invullen zijn de voornaam, achternaam en het geslacht. Maar je kunt ook de adresgegevens en kenmerken van een […]