Bekijk al ons laatste nieuws, how to’s, videos en posts.
Lang leve de klanthistorie
Blog, CRM artikelen
Een relatie kreeg onlangs te maken met een incasso-zaak. Een klant van hem wilde een aantal facturen, samen een substantieel bedrag, niet betalen.
Ook het incasso-bureau kon het verschuldigde bedrag niet innen, omdat zij beweerden dat…
De CRM-driehoek
Blog, CRM artikelenHet principe van CRM-software is gebaseerd op de onderlinge en wederkerige benaderbaarheid van Organisaties, (Contact)Personen en Projecten.
Organisaties worden voorzien van relevante organisatiegebonden informatie zoals adressen,…
De kartonnen doos
Blog, CRM artikelenBetrokken medewerkers is cruciaal voor een onderneming. Daar kan een werkgever natuurlijk veel aan doen. Maar werknemers hebben hier ook hun eigen verantwoordelijkheid.
De betrokkenheid was ondermaats
Een paar jaar geleden deed ik een onderzoek…
Gebruik van Projecten
Alexion CRM, BlogWaarvoor kan je Projecten binnen Alexion CRM gebruiken?
Zelf gebruiken wij het om bij te houden wie zich heeft ingeschreven voor een "Gebruikerscursus Alexion CRM". Ook houden wij in Projecten bij wie er Maatwerk heeft en in welke fase het…
Geef jij de juiste aandacht aan de juiste klanten?
Blog, CRM artikelenWeet jij precies wie je meest winstgevende klanten zijn? Geef jij de juiste aandacht aan de juiste klanten? Wel eens over nagedacht?
De 80/20 regel binnen de klantenpiramide
De klantenopbouw binnen een onderneming is bijna altijd piramidevormig.…
e-Book over CRM & klantgerichtheid
Blog, CRM artikelenHans Meinema is klaar met zijn e-book over CRM. Ik moet zeggen dat het er goed uit ziet. Ben je ook geïnteresseerd? Je kunt deze nu downloaden!
Stap voor stap legt Hans het idee achter CRM in heldere en duidelijke bewoordingen eenvoudig uit.…
De nieuwe features van versie 3.5
Alexion CRM, BlogAl enkele maanden zijn we bezig om versie 3.5 voor te bereiden. De release is gepland voor 1 januari 2010 maar je kunt nu al een bèta versie testen.
Wat hebben we tot nu toe gedaan?
We hebben in versie 3.5 heel veel nieuwe print…
Uptime website wordt bijgehouden
Blog, NieuwsOmdat webservers niet altijd beschikbaar zijn, gaan we bijhouden of en hoe vaak de website van Alexion CRM offline is.
Als je het leuk vindt kun je zelf ook kijken hoe goed het met de website gaat. Klik op onderstaande knop om te bekijken.
…
Alexion CRM werkt op Windows 7
Alexion CRM, BlogWe hebben de afgelopen maanden ons CRM programma getest met Windows 7 en er zijn geen problemen gevonden. Alexion CRM werkt dus goed op Windows 7!
Zelf hebben we al in een vroeg stadium de beschikking gehad over Windows 7 en we zijn direct…
E-mailen voor fossielen? Online support is beter!
Blog, CRM artikelenLeuk artikel op Sprout.nl waarin wordt aangegeven dat online chatten met klanten lang niet altijd winstgevend of nuttig is.Wat ik wél weet is dat de Online Support die Alexion biedt voor mij heel erg prettig is om mee te werken:
Direct…
Zoeken binnen ons blog
Navigatie
WAT ANDEREN ZEGGEN
christine kramer
09:42 20 Nov 24
Wij maken al sinds 2005 gebruik van Alexion Software en zijn zeer tevreden over hoe dit programma ons helpt om alles eenvoudig bij te houden. Het programma is ideaal voor het beheren van ons klantenbestand, het ordenen van onderhoudshistorie van boten, en het toevoegen van foto’s van reparaties. Alles is overzichtelijk en snel terug te vinden.Daarnaast heeft Alexion voor ons maatwerk verricht, wat het gebruik nog efficiënter en gebruiksvriendelijker maakt. De mogelijkheid om zelf sjablonen te maken voor facturen, offertes, en andere documenten zorgt ervoor dat we alles een persoonlijke touch kunnen geven.De ondersteuning die Alexion biedt, is ook uitstekend. Bij vragen of aanpassingen staan ze altijd klaar om te helpen.Kortom, een zeer betrouwbaar en handig programma voor bedrijven die efficiëntie en overzicht belangrijk vinden!
Raimon “Remi” Stoeten
13:39 16 Oct 23
Ik gebruik het al jaren zowel prive als zakelijk en werkt uitstekend en ook makkelijk te begrijpen.
AnToine van Maarle
11:59 13 Jun 23
Hard aan het werk voor goede Nederlandse CRM software met een vlotte helpdesk via chat en online support
Roger van Creij
11:59 19 Oct 22
Alexion Crm is heel gebruiksvriendelijk en een zeer overzichtelijk systeem om je relaties te beheren en te documenteren. Ze hebben voor ons maatwerk tabbladen en diverse koppelingen gemaakt. Hierdoor ontstaat er een gemakkelijk overzicht tussen de klantgegevens, webshops en boekhouding met alle daarbij horende productie, email en transportdocumenten.Vriendelijke eigenaar en medewerkers die erg behulpzaam zijn en weten van aanpakken. Open en transparante communicatie en men is direct bereikbaar via de online chat. Wij zijn in ieder geval heel tevreden.
AnToine van Maarle
16:21 28 Sep 22
Gewoon goede CRM software, gebruik het zelf al sinds 2003 (!)Denk wel dat ik de eerste gebruiker van Alexion CRM ben :-)
Bibian Cosijn
11:03 15 Jul 22
Wauw, wat ben ik blij met deze software! En niet alleen met de software, ook met de mensen bij Alexion. Niets is hen te veel, als ik iets bedenk, kunnen zij het maken! Maatwerk voor een eerlijke prijs.Daardoor heb ik nu een CRM die perfect bij mijn bedrijf past. Ik zou enkel willen dat ik dit bedrijf jaren eerder had leren kennen.Helaas kan ik hier geen uitgebreide review kwijt, maar die is te vinden op de LinkedInpagina van eigenaar AnToine van Maarle.Die 5 sterren zijn dik verdiend, als ik kon had ik er 6 gegeven 😁
Mascha Oostenbrug-Houwing
12:23 13 Jul 22
Heel handig en uitgebreid programma. Voldoet aan wat ik wil en waar ik het voor nodig heb. AnToine is ook altijd erg behulpzaam. Én het is ook nog een lokaal (Groningen). Alleen maar pluspunten.
Erik Koops
09:55 09 Mar 22
Vanuit mijn huidige werk ben ik 3 jaar geleden in contact gekomen met Alexion en maken wij gebruik van hun CRM systeem. In deze 3 jaar alleen maar lof over Alexion een goede prijs en altijd heldere communicatie daar houd ik van. Daarom gaan we ook met ons nieuwe bedrijf weer met Alexion in zee.
Robin Damen
14:03 15 Oct 20
Werken sinds enige tijd samen met AnToine en zijn collega's, leuke club met veel ervaring. Hebben voor ons veel maatwerk geleverd waardoor het pakket naadloos aansluit bij onze wensen! top ervaring!
Jos Overschie
15:39 06 Nov 19
Top, zelden maak je het nog mee om zo snel en goed geholpen te worden als er eens technische vragen zijn. Wij gebruiken het programma nu ruim 10 jaar en nog steeds naar volle tevredenheid.
Jan Hoogsteder
16:16 09 Nov 17
Als Zelfstandig Professional heb ik vele jaren gebruik mogen maken van het CRM programma van Alexion. Dat heeft me veel tijd bespaard bij het maken van mailings, facturen en rapporten.Het bijhouden van afspraken, gespreksnotities en reminders voor opvolging is een onmisbare functionaliteit voor een zelfstandig ondernemer. Het programma biedt een scala van mogelijkheden om specifieke kenmerken toe te kennen aan personen en organisaties. Ook het maken van selecties is een fijn onderdeel daarvan.Het programma is een aanrader voor elke Zelfstandige Professional en ondersteund de business maximaal.
Agnita Buijsse
10:13 26 Sep 17
Al jaren gebruiken wij Alexion! Een zeer handig programma waarinwij alle gegevens van onze klanten op een doeltreffende manier kunnen bewerken en inzien van NAW gegevens tot het maken van brieven, van de gegevens van CV ketels tot het verzorgen van mailings. Ook wordt er voor ons regelmatig maatwerk geleverd. Willen wij een extra veld/extra toepassingen dan bieden Antoine en zijn collega's een prima service waarbij geen vraag te veel is en wat resulteert in perfect maatwerk. Het gebruiksgemak van Alexion en het maatwerk vinden wij fantastisch! Zeker ook in combinatie met hun reële tarieven!
Yvonne van der Sloot
13:07 08 Aug 16
Met een kleine coachpraktijk ben ik begonnen met de gratis versie van Alexion 10 jaar geleden. Ik vind het een heel handig en overzichtelijk systeem waarin ik mijn klantgegevens en sessiegegevens bijhoud en fakturen kan uitdraaien. In de loop der tijd ben ik overgegaan op de betaalde versie en kreeg zo de voordelen van hulp op afstand. Daar ben ik héél erg tevreden over. Supersnelle hulp en altijd even vriendelijk. De software draait nu op 2 computers en dat is voor mij ideaal. Ik kan dit systeem met deze support echt van harte aanraden!