Video’s over Alexion CRM

Een kort overzicht van wat er mogelijk is met Alexion CRM. Read more

Kort de structuur en navigatie uitgelegd van Alexion CRM. Read more

In deze video laten we zien hoe je met Alexion CRM heel gemakkelijk een e-mailsjabloon kunt maken. We laten daarnaast een voorbeeld zien hoe je een e-mailing kunt versturen naar een groep relaties (een verzameling). Read more

In deze video laten we zien hoe je in Alexion CRM een Word sjabloon kunt aanmaken voor het maken van brieven. Alle handelingen stap voor stap in beeld gebracht tot en met het eindresultaat. Read more

Deze laatste video uit een serie van drie, laat zien hoe je de functie Notities in Alexion CRM kunt gebruiken om klachten te registreren en de afhandeling er van gemakkelijk volgen en controleren. Read more

Deze tweede video, uit een serie van drie, laat zien hoe je met de functionaliteit Notities in Alexion CRM taken en activiteiten kunt inplannen voor jou zelf en voor collega’s. Read more

In deze eerste video uit een serie van drie, laten we zien hoe de functie Notities een cruciale rol kan spelen voor het opbouwen van klanthistorie binnen een onderneming. Read more

Een belangrijk verschil is dat een verzameling kan worden bewaard en een selectie niet. Bovendien kan een verzameling worden gemaakt op basis van kenmerken (tags) en een selectie niet. Read more

Je kunt in Alexion CRM selecties maken en met andere selecties combineren en/of handmatig aanvullen door het simpel plaatsen van een vinkje. Deze selecties zijn in principe bedoeld  om specifieke groepen organisaties of personen te selecteren bijvoorbeeld ten behoeve van het verzenden van een mailing. Read more

Het is mogelijk om in Alexion CRM personen en organisaties te voorzien van tevoren aangemaakte kenmerken (onbeperkt). Kenmerken voor personen zijn bijvoorbeeld hobby’s, eigenschappen en/of sporten e.d. Voor organisaties kunnen dat groepen en/of netwerken e.d. zijn. Maar je kunt ook marketingacties als kenmerk aanmaken en die aan klanten en/of aan hun contactpersonen (werknemers) koppelen. Read more