Hans Meinema is klaar met zijn e-book over CRM. Ik moet zeggen dat het er goed uit ziet. Ben je ook geïnteresseerd? Je kunt deze nu downloaden!
Stap voor stap legt Hans het idee achter CRM in heldere en duidelijke bewoordingen eenvoudig uit. Geen gedoe met allemaal ‘belangrijke’ termen of hocus pocus. Nee: met simpele voorbeelden en leuke stukjes word je wegwijs gemaakt in CRM en Relatiebeheer.
Met andere woorden:
- Hoe ga ik goed met mijn klanten om
- Hoe kan ik het contact met mijn klanten verbeteren
Dit e-book is de eerste in een reeks van drie die door Hans Meinema worden geschreven over CRM. De andere 2 onderwerpen zijn “Procedures en afspraken” en “Hoe CRM software toe te passen m.b.v. Alexion CRM”.