Instructievideo's Alexion CRM | CRM software
in:  
Veelgestelde vragen Mijn Alexion

Instructie video’s Alexion CRM 

Op deze pagina vind je een overzicht van onze instructie video’s. Korte video’s van maximaal een paar minuten lang. Er wordt stap voor stap uitgelegd en gevisualiseerd hoe een betreffende functie binnen Alexion CRM moet worden uitgevoerd.

De video’s zijn zoveel mogelijk per functiegroep gesegmenteerd. De komende periode zullen we het aantal instructievideo’s gestaag uitbreiden. Je opent een video door op de afbeelding van de gewenste video te klikken.

Klanten die wensen hebben voor een specifieke video kunnen dit via e-mail aan ons kenbaar maken.                 

 

Op dit moment zijn er video’s binnen de volgende groepen

  1. Alexion CRM leren kennen (2)
  2. Adressen invoeren en koppelen (2)
  3. Verzamelingen & Selecties (4)
  4. Optimaal gebruik maken van Notities (3)
  5. Sjablonen maken (2)
  6. Diverse functionaliteiten (2)


1. Alexion CRM leren kennen

Algemene introductievideo    De opbouw van Alexion    
Algemene introductie video van Alexion CRM   De opbouw van Alexion CRM    

 

 

2. Organisaties en Personen invoeren en aan elkaar koppelen

Organisaties koppelen aan personen   Een persoon koppelen aan meerdere organisaties    
Personen  als werknemer koppelen aan een Organisatie    Personen koppelen aan meerdere organisaties    

 

 

3. Gebruik maken van Verzamelingen en Selecties

Het verschil tussen verzamelingen en selecties   Verzamelingen maken    
Het onderscheid tussen verzamelingen en selecties      Verzamelingen maken in       Alexion CRM    
         
Selecteren op basis van kenmerken   Selecteren op basis van velden     
Selecties maken op basis van kenmerken   Selecties maken op basis van velden     

 

 

4. Optimaal gebruik maken van de functie Notities

Notities maken om contacthistorie vast te leggen   Notities maken om taken in te plannen   Notities gebruiken om klachten registreren
1. Notities gebruiken om contact-historie vast te leggen   2. Noties gebruiken om taken in te plannen   3. Noties gebruiken om klachten te registreren

 

 

5. Sjablonen maken

Een wordsjabloon aanmaken   Een e-mail sjabloon maken    
Een Word-sjabloon maken    Een e-mail-sjabloon maken    

 

 

6. Video’s over diverse functies

Online postcodeboek   Opzoekmenus vullen en opschonen    
Gebruik maken van het Online-postcodeboek     Opzoek (pull down)menu’s aanvullen en/of opschonen