WhatsApp kan een handig communicatiemiddel zijn om je klanten te bereiken. Bijvoorbeeld om ze een notificatie te versturen over de status van hun order, werkzaamheid of andere informatie. Via Maatwerk is het mogelijk om dergelijke berichten te versturen vanuit Alexion CRM met de koppeling met WhatsApp via MessageBird.
Posts
Met een maatwerk plug-in kunnen we bijna elk onderdeel van Alexion CRM voor je aanpassen. Zoals extra velden, tabbladen, etc. etc.
Vanaf versie 7.1 is er nu ook de mogelijkheid van maatwerk op "PanelViews". Dat zijn speciale overzichten met een heel flexible indeling en weergave.
Als er een telefoontje binnenkomt, wil je dan snel zien wie er belt? En direct de belangrijkste gegevens voorhanden hebben? En ook nog de mogelijkheid hebben om de betreffende klantenkaart in Alexion CRM te openen?
Dat kan nu met de VoIP telefoniekoppeling van Alexion CRM & Red Cactus’ Bubble 🙂
Voor een van onze klanten hebben we een nieuwe koppeling gemaakt: synchroniseren met een online Microsoft SQL server. Op deze manier worden gegevens 1:1 onderling uitgewisseld zodat de gegevens integraal beschikbaar zijn. Het maakt niet uit waar je de gegevens aanpast, de gegevens worden in alle gekoppelde systemen bijgewerkt!
Dit opent natuurlijk de deuren voor veel meer koppelingen. Misschien ook wel die van jou.
ActiveCampaign is een marketing e-mailtool waarmee je verschillende onderdelen aan elkaar kan koppelen en automatiseren. Voor een van onze klanten hebben wij een synchronisatie met ActiveCampaign opgezet via een stukje maatwerk in Alexion CRM.
Het is nu mogelijk om een maatwerk WebApp te laten bouwen: een App speciaal voor jouw bedrijf! In de app kunnen we dan gegevens van bijvoorbeeld Projecten inzichtelijk maken. Dit is handig voor je buitendienstmedewerkers die op locatie gegevens moeten kunnen inzien.
Een belangrijk onderdeel voor bedrijven met buitendienstmedewerkers zijn werkbonnen. In het huidige digitale tijdperk kan je bijna niet meer aankomen met een papieren werkbon. Om het werken met werkbonnen makkelijker te maken kan je nu via maatwerk heel simpel je klanten synchroniseren met de digitale werkbonapp OutSmart. Hierdoor hoef je gegevens niet twee keer in te voeren en zijn deze altijd up-to-date.
In Alexion CRM hebben we sinds kort een nieuwe mogelijkheid voor het maken van maatwerk: Automatisch importeren van bestanden vanuit een bepaalde map. Heb je bijvoorbeeld bestanden uit een ander systeem die altijd op dezelfde plek staan of gescande bestanden die moeten worden gekoppeld aan een Project, Persoon of Organisatie. Dan kunnen wij er voor zorgen dat dit compleet automatisch gaat.
FAQs
Naast de gewone velden die Alexion CRM synchroniseert naar MailChimp kunnen nu maatwerkvelden gesynchroniseerd worden.
Read more