Berichten

Contracten, werkbonnen, opdrachtbevestigingen of offertes, het zijn allemaal documenten die door klanten ondertekend kunnen of kunnen worden. Dat houdt normaal gesproken in: Printen, opsturen, scannen, archiveren etc. het kost in ieder geval een hoop moeite. Met Alexion CRM kan je documenten gemakkelijk digitaal laten ondertekenen via SignRequest. In deze howto leggen we je uit hoe je deze functionaliteit kan gebruiken.

Lees meer

Als je SignRequest gebruikt dan wordt er naar de klant een e-mail verzonden met daarin een link (onder een knop) naar het contract of de overeenkomst.

De tekst van de e-mail kan je in Alexion CRM invullen op het moment dat je deze verstuurt maar je kan ook op het Sjabloon aangeven wat de standaardtekst moet worden. Ook kan je daar gebruik maken van variabelen zoals “aanhef” en “voornaam”.

Lees meer

De afgelopen maanden hebben we hard gewerkt aan het verbeteren van de koppeling met SignRequest. We zijn ondertussen belandt bij “iteratie 3”. In deze iteratie hebben we onder andere ondersteuning voor SMS-verificatie en het uploaden van ID-bewijzen toegevoegd.

Lees meer

We hebben weer enkele aanpassingen gedaan aan onze koppeling met SignRequest. Deze aanpassingen maken het mogelijk om SignRequest uit te proberen, om een taal in te stellen voor de communicatie door SignRequest en om het verzendbewijs te bekijken.

Lees meer

In Alexion CRM online 6.2 hebben we een koppeling met SignRequest toegevoegd. Hierdoor kun je gemakkelijk Documenten, zoals overeenkomsten en contracten, digitaal laten ondertekenen door de klant. Hierbij hoeft de klant niets uit te printen, scannen of op de post doen.

Via één druk op de knop in Alexion CRM kun je de contracten versturen. Vervolgens wordt er een e-mail gestuurd naar de ondertekenaar met de vraag om het Document te ondertekenen. Lees meer

FAQs

SignRequest stuurt automatisch e-mail herinneringen naar de ontvanger op dag 3, 8, 13 en 18 na het versturen van de eerste SignRequest e-mail.

Lees meer

Als je een Document verstuurt naar SignRequest moet de ondertekenaar zelf opzoeken waar de handtekening moet worden geplaatst.

Je kan het Word Sjabloon zo aanpassen dat SignRequest automatisch herkent waar de handtekening moet komen. Dat wordt dan een invoervak in het te ondertekenen document waardoor de klant niet per ongeluk een fout kan maken 🙂

Lees meer

Het versturen van een SignRequest kan op verschillende plekken, door in Alexion CRM op de knop met het SignRequest logo te klikken signrequest knopje

N.B. Vergeet niet om SignRequest in te stellen voordat je er een verstuurd.
Lees hier meer over, in onze FAQ Hoe kan ik SignRequest gebruiken in Alexion CRM?

Lees meer

SignRequest logo en tekstMet SignRequest kun je overeenkomsten en contracten online laten ondertekenen door een klant.

Vanuit Alexion CRM is er koppeling gemaakt waarmee je Documenten/contracten direct vanuit het programma kan versturen en laten ondertekenen. Als een contract/document is ondertekend, krijgen jij en de klant een e-mail ter bevestiging (inclusief het ondertekende contract en de wettelijke ondertekeningsverklaring). Tevens wordt het ondertekende contract in Alexion CRM ingelezen.

Op deze manier hoef je contracten en overeenkomsten niet meer per post of e-mail te versturen en lang te wachten totdat de klant deze terugstuurt. Ook maak je het op deze manier veel makkelijker voor de klant. Deze hoeft namelijk niets uit te printen, ondertekenen, terug op de post te doen of te scannen en terug te mailen.
Lees meer

Als je een SignRequest hebt verstuurd, kun je opnieuw op de SignRequest knop klikken om automatisch de status van de SignRequest op te halen.
Daarnaast is het mogelijk om via de actie “Ophalen informatie van alle SignRequests” alle SignRequest uit de huidige verzameling bij te werken.
Lees meer