Tarieven Alexion ICT Support – Alexion CRM software
in:  
Veelgestelde vragen Mijn Alexion

Tarieven Alexion ICT support

alexion best service 2Er kan worden gekozen uit drie mogelijkheden voor onze ICT support:

  1. Betalen per keer
  2. Vóóraf goedkoper tijd inkopen via een strippenkaart
  3. Het gemak en voordeel van een abonnement

1) Betalen per keer

Per keer betalen werkt als volgt. U betaalt per keer een starttarief van € 6,25 voor de eerste 5 minuten. Vervolgens wordt het tarief in blokken van 5 minuten verhoogd. Een uur ondersteuning, bestaand dus uit 12 blokken van 5 minuten, kost dan € 75,–.

 

2) Betalen per strippenkaart

Ook is het mogelijk om voor ICT Support vóóraf uren in te kopen tegen een een kortingspercentage van 10%.

 

3) Onze abonnementen

Onze abonnementen bestaan uit een “ZZP Start” abonnement, dat kan worden aangevuld met een “ZZP Plus”, een “Remote support” of een “All-in” abonnement. In overleg met de ICT-specialist bepaalt u zelf in welke frequentie u het onderhoud wilt laten plaats vinden. Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW.

 

a) ZZP Start – voor één computer

  • Uw meest voorkomende computer problemen binnen 24 uur opgelost hebben
  • Een servicelijn die 24/7 bereikbaar is
  • Géén toeslagen op zon- en feestdagen
  • Géén onderzoekskosten, voorrijkosten en arbeidskosten
  • Een vast tarief per jaar
  • Hulp op afstand en indien nodig bij u thuis
  • Service door heel Nederland

 

b) ZZP Plus – voor maximaal 2 computers

Het tarief bedraagt €175,- per jaar. (voor 1 á 2 computers) en heeft extra ten opzichte van ZPP Start:

  • Een gratis APK ingangscontrole
  • Binnen 1 uur hulp op afstand

 

c) Remote Plus – voor 3 of meer computers

Het tarief bedraagt €475,- per jaar. (voor 3 of meer computers) en heeft extra ten opzichte van ZPP Start:

  • Een gratis APK ingangscontrole
  • Binnen 1 uur hulp op afstand

 

d) All in – voor 3 of meerdere computers

Het tarief bedraagt €999,- per jaar. (voor 3 of meer computers) en heeft extra ten opzichte van ZPP Start:

  • Een APK ingangscontrole op locatie op afspraak
  • Binnen 1 uur hulp op afstand
  • Wanneer er voor 16:00 uur duidelijk is dat we langs moeten komen, komen wij binnen 4 uur langs bij u langs
  • Wanneer er na 16:00 uur duidelijk is dat we langs moeten komen, komen wij de volgende dag voor 11:00 uur langs
  • 3 keer per jaar recht op hulp op locatie